Johannes Freudewald greift im prportal das neue Medienformat auf und erklärt wie wichtig Weblogs in Zukunft für Public Relations sein wird und rät Unternehmen sich dieser neuen Herausforderung zu stellen:
Einige Tipps für Unternehmen möchte ich aus seinem Artikel herausgreifen:
•Aufgrund der einfachen Technik und Software kann jeder zum Redakteur und Kritiker werden und somit zur öffentlichen Kommunikation beitragen. Dadurch wird die Bandbreite der Berichterstattung erheblich vergrößert. Journalisten als auch unerfahrene Amateure betreiben Weblogs und tragen erheblich zur Meinungsbildung bei.
Die Aufgabe der Unternehmenskommunikation diesbezüglich besteht darin, Kontakte zu wichtigen Bloggern aufzubauen und zu pflegen.
•Aufgrund der Tatsache, dass vor allem zweifelhafte oder gar falsche Berichterstattung ins Netz gestellt werden können und diese von Journalisten weiterverwendet werden könnten, sollten Weblogs in der täglichen Medienbeobachtung von Unternehmen und Agenturen einbezogen werden
•Weblogs bieten eine gute Möglichkeit für Unternehmer schnelle Informationen oder Meinungen zu finden. Vor allem können Kontakte zu wichtigen Stakeholdergruppen aufgebaut und gepflegt werden. Kunden, Kritiker können direkt in einen Diskurs eingebunden werden.
•Branchenähnliche Blogs sollten ständig kontrolliert bzw. mit geeignete Instrumenten gefiltert werden.
•Innerhalb des Unternehmens sollte eine klare Arbeitsaufteilung im Bereich Kommunikation erfolgen. In Verbindung mit anderen Kommunikationskanälen können Weblogs die Image- und Markenbildung vorantreiben. Meinungen und Idee können anhand eines Weblogs vermittelt werden. Weblogs tragen dadurch erheblich zu einer glaubwürden Personality-PR bei.
•Den Erfolg eines Corporate Weblogs kann nur durch Offenheit und Glaubwürdigkeit erreicht werden. Glaubwürdige Corporate Weblogs geben somit dem Unternehmen ein Gesicht!